Контроль качества СТОAuto063

Ежегодно Компания СТО Auto063 улучшает качество предоставляемых нами услуг, а также постоянно предпринимает действия для улучшения качества настройки всего обслуживаемого нами модельного ряда автомобилей.

С каждым годом у Нас увеличивается практический опыт работы с отдельной моделью каждого, конкретного, производителя, ведь иногда даже на одинаковых автомобилях приходится использовать совершенно разные технические решения для достижения желаемого результата и удовлетворения желаний заказчика, появляются новые инструменты, технические возможности, открываются новые алгоритмы, появляются новые партнеры и единомышленники, – все это, безусловно, положительно сказывается на конечный результат.

На каждом этапе развития наша основная задача - работать на результат, который будет в конечном итоге радовать каждого клиента.

Для поддержки наших клиентов, мы разработали систему контроля качества предоставляемых услуг, на сегодняшний момент это:

  1. Обязательный тест драйв - после производимых нами настроек или устранения неисправности
  2. Оформление "Гарантийного Сертификата", с возможностью бесплатного обновления прошивки, при этом бесплатное обновление это не просто слова, это действующая услуга, которая позволяет улучшить характеристики повторно. Немного поясню: Изначально не получается достичь максимального результата, в связи со многими факторами, таковыми могут быть: недостаточные знания о калибровках системы на момент настройки автомобиля, отсутствие оптимального инструмента (из-за того, что его просто еще не разработали)... Через 1-2 года, все это появляется и возможности возрастают, и мы бесплатно обновляем всех клиентов.
  3. Активная обратная связь клиента и руководителя СТО. Вы можете, обратиться ко мне в любое время, я часто нахожусь на рабочем месте, также можно задать вопрос посредством социальных сетей, отвечаю практически сразу, имеется возможность активной переписки в течение всего рабочего дня.
  4. Постоянная команда профессионалов СТОAuto063, целью которой всегда является конечный результат.

Всех призываю: вступайте к нам в группу Вконтакте, общайтесь на форуме, Ваше мнение для нас очень важно.

Один момент: прошу, если есть, какие-то вопросы или претензии, адекватно оценивайте ситуацию, может просто дело в неисправном автомобиле и достаточно обратиться к нам для устранения дефектов.

СТОAuto63 качество и результат гарантируем!